注：社保系统要求，需IE10、火狐或者谷歌浏览器.

　　　  XP系统：如果操作系统是XP请安装Firefox31.0或Chrome35.0浏览器

　　　　WIN7系统：可以安装（升级）IE10、火狐或谷歌浏览器

　　一. 关于火狐浏览器登陆问题

　　登录系统，提示如下图所示：

　　解决方法：1、用鼠标左键点“”后刷新页面重新登录即可。

　　2、如下图所示工具－〉内容—〉阻止弹出窗口去（√），点“确定”，后重新登录即可。

　　二.关于谷歌浏览器登陆问题

　　登录系统，如下图所示 ，点击红色框中的红色叉；

　　弹出如下图所示，选择“始终允许使用”，重新登录即可。

　　三、关于360浏览器登录问题 

　　XP操作系统：360浏览器7.1版本使用极速模式可以登陆；

　　Win7操作系统：360浏览器7（7.1）版本兼容模式可以登陆；

　　四、 登录系统，提示如下图所示

　　解决方法：查看电脑本机时间与当前年月日时间是否相符，                                                  

　　如果时间有错误,改正时间后重新打开浏览器登陆即可.

　　五、登录系统，提示如下图所示：

　　解决方法：联系我中心客服电话 66664947，66668096

　　六、登录系统，提示如下图所示

　　解决方法:步骤①卸载浏览器后重新安装.步骤②重装数字证书客户端.步骤③重启电脑后插上密钥登陆系统     

　　七、登录系统，提示如下图所示

　　解决方法：数字证书已到期，需办理续费，如不清楚请电话联系66668096、66664947.