海南省住房公积金网上办事大厅
数字证书业务流程
一、首次申请
（1）数字证书申请表（一式两联加盖公章）
（2）营业执照（事业单位法人证书、事业单位登记证、本机关、团体有关负责人签发的有效函件、社会团体登记证）副本复印件（加盖公章）
（3）经办人身份证复印件（二代身份证需复印正反两面加盖公章）
（4）法人身份证复印件（二代身份证需复印正反两面加盖公章）
注：《数字证书申请表》可在海南省住房公积金管理局或海南省数字证书认证中心官网下载。
二、绑定与解绑业务：
（一） 绑定数字证书
（1）一证多用授权书（加盖公章）
（2）经办人身份证原件（备查）
（二）解绑数字证书
（1）业务办理授权书（选择证书应用注销）（加盖公章）
（2）经办人身份证原件（备查）
三、更名业务：
（1）工商、编办、民政部门颁发的核准变更登记通知书复印件一份（无法出具此证明需提供本单位加盖公章的纸质说明）
（2）变更后的营业执照（事业单位法人证书、事业单位登记证、本机关、团体有关负责人签发的有效函件、社会团体登记证）副本复印件（加盖公章）
（3）业务办理授权书（加盖公章）
（4）数字证书介质
（5）经办人身份证原件（备查）
注：用户在海南省数字认证中心成功办理数字证书更名业务后，登陆相关应用系统未显示变更后的单位名称，则还需要到相关应用系统的主管部门（如：海南省住房公积金网上办事大厅，主管部门为海南省住房公积金管理局）办理相关变更业务。
四、专管员信息变更流程
（1）业务办理授权书
（2）专管员身份证原件（备查）
注：专管员信息变更需要分别到海南省住房公积金管理局和海南省数字认证中心办理。
五、密码恢复业务（解锁业务）
（1）业务办理授权书（加盖公章）
（2）数字证书介质
（3）经办人身份证原件（备查）
注：（数字证书介质在使用过程中，因密码忘记或连续输错被锁定后需要到海南省数字认证中心进行恢复密码）
六、挂失补办业务：
（1）数字证书挂失授权书（加盖公章）
（2）经办人身份证原件（备查）
七、损坏补发业务：
（1）业务办理授权书（加盖公章）
（2）损坏的数字证书介质
（3）经办人身份证原件（备查）
八、续费业务：
（1）业务办理授权书（加盖公章）
（2）数字证书介质
（3）经办人身份证原件（备查）
九、业务受理点及收费说明
（一）业务受理点
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办证地点
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地址
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办公电话
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备注
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海南省数字证书认证中心
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海口市国贸大道国贸大厦C座B栋一楼
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0898-66668096
66664947
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国贸大厦站(线路:8和29路);汇通大厦站(线路:8、17、29、31、49和57路)
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（二）收费说明
数字证书收费标准：介质费70元/个（一次性收取）；证书服务费：200元/年/张。
单位已有“一证通”数字证书开通住房公积金应用的，无需重复缴纳费用。
十、使用数字证书情况说明、注意事项及客户服务热线
（一）情况说明
海南省住房公积金网上办事大厅系统一个缴存单位对应有两个不同的专管员账号，一张数字证书仅能绑定一个专管员账号，缴存单位可根据不同的情况进行使用。
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情况说明
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使用模式
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缴存单位办理一张数字证书
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由缴存单位明确绑定哪一位专管员。绑定后该专管员使用数字证书登录系统，未绑定证书的专管员使用用户名密码方式登录。
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缴存单位办理两张数字证书
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绑定后，缴存单位的两个专管员都使用数字证书进行登录系统。
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（二）注意事项
（1）安装数字证书驱动前必须要先退出杀毒软件。
（2）使用数字证书时，电脑上应尽量避免同时插其它U盘或存储介质。
（3）数字证书即用即插，用完之后请立即从电脑上移除并妥善保管。
（4）数字证书的密码可以修改，但修改后必须牢记新密码。因为一旦连续输错五次密码，该证书将被锁住而无法正常使用。用户须亲自携带该数字证书及单位证明到海南省数字证书认证中心进行解锁。
（5）用户如果出现更名或证书丢失等情况，必须立即与主管部门及海南省数字证书认证中心联系，随后携带相关资料到受理点办理补发或更新数字证书业务。
（6）如果现在使用的电脑上已安装过海南省数字证书认证中心数字证书驱动，就不必再次安装。
（7）数字证书需要每年更新一次。
（三）客户服务热线
咨询电话：0898-66664947、66668096、66776206
QQ服务号：800151696
微信公众号：海南省数字证书认证中心（hnca001）
网址：www.hndca.com
办理数字证书业务所需申请表及授权书具体样式请到（相关下载）中下载。
